Términos y Condiciones
Este documento rige las promociones con boletos NFT de Criptocracia, operadas por CRIPTOCRACIA SAS junto con los restaurantes aliados de POS PAYA, bajo las leyes de la República de Colombia. Al participar en una promoción usted acepta en su totalidad los presentes términos y los de la promoción concreta.
1. Naturaleza Jurídica del Programa
Criptocracia es un programa de fidelización para restaurantes aliados de POS PAYA. Por cada compra de un producto en promoción, el cliente recibe un token no fungible (NFT) ERC-721 en la red Polygon: un boleto numerado que acredita su participación. Cada promoción fija de antemano cuántos boletos existirán y reparte premios en hitos predefinidos (25 %, 50 %, 75 % y 100 % del lote).
El criterio vigente de asignación es el mérito: el premio de cada hito lo gana la cuenta que más compras acumuló en esa promoción, sobre una lista congelada y publicada. Es un concurso vinculado al consumo, vigilado por la Superintendencia de Industria y Comercio bajo la Ley 1480 de 2011, por cuanto:
- El resultado no depende de la suerte: depende de las compras facturadas de cada participante.
- La regla es pública y reproducible: cualquiera con la lista congelada del hito obtiene el mismo ranking.
- El boleto no se compra: llega sin costo adicional con un producto que tiene precio y valor propios.
- El premio se publica en pesos colombianos antes de iniciar la promoción y se paga en pesos.
2. Mecánica de Entrega de Boletos y Asignación de Premios
Al pagarse y entregarse un pedido con un producto en promoción en un Restaurante Participante, el sistema ejecuta automáticamente el siguiente proceso:
- Pago, factura y entrega: el boleto solo se emite cuando el pedido está pagado, facturado y marcado como entregado. Un pedido cancelado nunca genera boleto.
- Número de boleto: se asigna el primer número libre del lote, en orden de entrega. No hay sorteo del número: la posición en el lote no otorga ninguna ventaja, porque el premio no depende del número sino del criterio del hito.
- Registro en blockchain: el contrato de la promoción acuña el NFT en la wallet custodial asociada al teléfono del cliente, quien puede transferirlo a una wallet propia cuando quiera.
- Hitos y premio: al alcanzarse cada hito se congela la lista de boletos entregados, se calcula el ranking de compras y el ganador queda publicado con su estado (pendiente de contacto, contactado, pagado) y, cuando se paga, con el enlace a la transacción.
El contrato de cada promoción y su red se publican en la galería y en la página de transparencia. Cualquier persona puede comprobar cuántos boletos existen y a qué wallet pertenece cada uno.
2b. Programa de Fidelización por Restaurante
Cada Restaurante Participante tiene su propia colección de NFTs independiente, desplegada en contratos inteligentes separados. Esto implica:
- Los NFTs de un restaurante no compiten ni se mezclan con los de otro restaurante.
- El premio anunciado por cada restaurante aplica únicamente a los holders de su colección.
- El ganador se determina al cierre de cada promoción individual.
- Un participante puede tener NFTs de múltiples restaurantes simultáneamente.
Las condiciones específicas de cada promoción (fechas, premio en pesos por hito, cantidad de boletos) son publicadas por el restaurante antes del inicio y no pueden modificarse una vez la promoción está activa.
3. NFTs como Tokens de Utilidad Digital
Los NFTs emitidos por Criptocracia son tokens de utilidad digital (utility tokens) bajo la clasificación internacional de activos digitales. No son:
- Títulos valores o instrumentos financieros regulados por la Ley 964 de 2005 (Colombia).
- Tickets de lotería o billete de rifa bajo la Ley 643 de 2001.
- Contratos de inversión colectiva.
Cada NFT ERC-721 representa un comprobante único de participación en la promoción correspondiente, con un número serial asignado en el momento del mint en la blockchain Polygon. Quién cobra depende del criterio del premio: el premio por mérito (el vigente) lo cobra la cuenta que hizo las compras; un eventual premio por dígitos (solo con autorización de Coljuegos) lo cobraría el titular on-chain del número ganador.
ownerOf) del número ganador en el momento de adjudicarse el hito, y el número de bloque exacto de esa consulta se publica en el registro público del hito. Premio por MÉRITO: premia el CONSUMO de una persona, medido sobre las compras facturadas a su cuenta, y NO viaja con el coleccionable — si usted transfiere o compra un coleccionable, los consumos que lo originaron siguen contando para la cuenta que los hizo. Comprar el coleccionable de otra persona compra su número, no su historial de compras.4. Jurisdicción y Ley Aplicable
El protocolo opera en la red Polygon, una infraestructura blockchain de carácter internacional y descentralizado. Los smart contracts no tienen domicilio territorial. No obstante, CRIPTOCRACIA SAS está constituida bajo la legislación colombiana y acepta la jurisdicción de los tribunales de Bogotá D.C. para controversias derivadas de las relaciones contractuales entre la empresa y los usuarios, en la medida en que dichas controversias puedan atribuirse a la empresa como persona jurídica.
Los eventos de distribución ejecutados directamente por el smart contract son gobernados por el código del contrato desplegado en Polygon, cuya ejecución es autónoma e irrevocable. CRIPTOCRACIA SAS no puede revertir transacciones completadas en la blockchain.
- Ley colombiana de comercio electrónico: Ley 527 de 1999.
- Protección de datos personales: Ley 1581 de 2012 (Habeas Data).
- Marco tributario: Ley 1819 de 2016 y sus decretos reglamentarios.
- Propiedad intelectual de contenidos: Ley 23 de 1982.
- Para la infraestructura blockchain: Ley modelo UNCITRAL sobre comercio electrónico.
5. Elegibilidad y Territorios Excluidos
El protocolo es accesible globalmente. Sin embargo, usted declara que la adquisición y tenencia de NFTs en su jurisdicción de residencia no está prohibida por la ley local aplicable.
El usuario es el único responsable de verificar la legalidad de su participación en función de las leyes de su país de residencia. CRIPTOCRACIA SAS no ofrece asesoramiento legal ni garantiza la conformidad del protocolo con regulaciones de jurisdicciones distintas a Colombia.
Territorios donde se restringe activamente el servicio: Personas sujetas a sanciones internacionales (OFAC, ONU) o residentes en jurisdicciones bajo embargo total de cualquiera de las siguientes: Corea del Norte, Irán, Siria, Cuba. Si usted reside en alguno de estos territorios, no puede utilizar el protocolo.
6. Obligaciones del Usuario
- Tener al menos 18 años de edad al momento de interactuar con el protocolo.
- Ser el titular legítimo del número de teléfono con el que compra y, si transfiere sus boletos, de la wallet de destino.
- No utilizar técnicas automatizadas ni compras simuladas para manipular el ranking de un hito.
- Guardar de forma segura las claves privadas de una wallet propia. CRIPTOCRACIA SAS no tiene acceso ni puede recuperar wallets de terceros.
- No realizar ingeniería inversa sobre los smart contracts con el fin de explotar vulnerabilidades en beneficio propio.
- Cumplir con las obligaciones tributarias derivadas de la recepción de un premio.
7. Impuestos y Obligaciones Fiscales
Los premios se pagan en pesos colombianos y pueden estar sujetos a impuestos en Colombia según la normativa vigente sobre premios y ganancias ocasionales. CRIPTOCRACIA SAS practicará las retenciones que la ley exija en el momento del pago.
Si el usuario transfiere o vende sus boletos NFT, las ganancias obtenidas por la tenencia y venta de criptoactivos son consideradas renta susceptible de gravamensegún la DIAN. El usuario es responsable de incluirlas en su declaración de renta.
8. Privacidad y Datos Personales
CriptoCracia opera con el principio de privacidad por diseño: la interacción principal con el protocolo se realiza mediante wallets seudónimas y no requiere la revelación de información personal identificable.
En la medida en que el usuario proporcione voluntariamente datos personales (nombre, email, teléfono) a través de formularios del sitio web, dichos datos serán tratados conforme a la Política de Privacidad de CRIPTOCRACIA SAS, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.
- Las direcciones de wallet son datos públicos en la blockchain y no se consideran datos personales bajo la ley colombiana por sí solas.
- El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de datos personales escribiendo a privacidad@criptocracia.io.
- No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
9. Riesgos y Limitación de Responsabilidad
La participación en el protocolo conlleva riesgos inherentes a la tecnología blockchain que el usuario debe comprender y aceptar:
- Volatilidad: El valor de mercado de los NFTs puede variar significativamente.
- Riesgo de smart contract: A pesar de las auditorías, los contratos inteligentes pueden contener vulnerabilidades no descubiertas.
- Riesgo de red: Interrupciones en la red Polygon pueden afectar temporalmente la disponibilidad del protocolo.
- Riesgo de custodia: Si transfiere sus boletos a una wallet propia, la pérdida de sus claves privadas resulta en la pérdida permanente de acceso a esos NFTs.
- Riesgo regulatorio: Cambios en marcos regulatorios pueden afectar la operación del protocolo en determinadas jurisdicciones.
CRIPTOCRACIA SAS no será responsable por pérdidas derivadas de los riesgos mencionados anteriormente, ni por interrupciones de servicio fuera de su control. La responsabilidad máxima de la empresa hacia cualquier usuario se limita al valor del NFT adquirido directamente a través de canales oficiales.
10. Inmutabilidad del Protocolo On-Chain
Una vez desplegados en la red Polygon, los smart contracts de Criptocracia son inmutables por diseño: los boletos emitidos no pueden ser borrados ni reasignados por CRIPTOCRACIA SAS ni por ninguna otra parte. El pago del premio en pesos lo realiza CRIPTOCRACIA SAS fuera de la cadena y queda registrado, con su comprobante, en la galería de la promoción.
Las actualizaciones al protocolo (nuevas versiones de contratos) serán anunciadas con un mínimo de 30 días de anticipación a través de los canales oficiales. Los contratos existentes continuarán operando de forma independiente a cualquier actualización.
11. Modificaciones a los Términos
CRIPTOCRACIA SAS se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados con al menos 15 días de anticipación a través del sitio web oficial y los canales de comunicación del proyecto.
El uso continuo del protocolo tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, deberá cesar el uso del protocolo y puede transferir o conservar sus NFTs existentes, los cuales seguirán siendo válidos en el contrato ya desplegado.
12. Contacto
Para consultas legales, ejercicio de derechos de datos, o cualquier otro asunto relacionado con estos términos:
Declaración de no-ambigüedad
Criptocracia es un programa de fidelización de clientes que utiliza tecnología NFT sobre la blockchain Polygon. La entrega de boletos es un beneficio complementario a la compra de alimentos, y el premio de cada hito se asigna por mérito (la cuenta con más compras en la promoción, sobre una lista congelada y pública), no por suerte: es un concurso vinculado al consumo bajo la Ley 1480 de 2011. Cualquier modalidad en la que la suerte decida el ganador es un juego promocional bajo la Ley 643 de 2001 y solo se operará con la autorización previa de Coljuegos para esa promoción. CRIPTOCRACIA SAS continuará evaluando el marco regulatorio aplicable y se adaptará a cualquier disposición emitida por Coljuegos o la SIC sobre programas de fidelización con activos digitales.